SUPPORT
Wir helfen dir weiter
UNSER DISCORD SERVER
Unser gesamter Support läuft über Discord. Trete unserem Server bei, um:
- Tickets zu erstellen
- Hilfe von unserem Team zu erhalten
- Mit anderen Spielern zu interagieren
- Updates und Ankündigungen zu sehen
TICKET SYSTEM
Erstelle ein Ticket in unserem Discord unter #ticket-eröffnen. Unser Team antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
FAQ BEREICH
Viele Fragen sind bereits in unserem #faq Channel beantwortet. Schau dort zuerst nach, bevor du ein Ticket erstellst.
BUG MELDUNGEN
Gefundene Bugs kannst du im #bug-reports Channel melden. Bitte beschreibe das Problem so detailliert wie möglich.
BAN APPEALS
Wenn du gebannt wurdest, kannst du einen Appeal im #ban-appeals Channel einreichen. Bitte sei höflich und gib alle relevanten Informationen an.
WICHTIGER HINWEIS
Wir bieten keinen Support per E-Mail oder andere Plattformen an. Alle Support-Anfragen müssen über unser Discord-System erfolgen, damit wir sie ordnungsgemäß verfolgen können.